サービス比較
事故処理体制比較
万一、事故を起こした場合、宿泊施設の照会やレンタカーなどの手配をする「初動対応」を休日であってもやっているのかが、その会社の事故処理に力を入れているかどうか見極める一つのポイントになります。（事故受付ではなく、事故対応です）既存の大手損保の場合でも、土日は対応していないところもありますので、契約前に確認しておいたほうが安心でしょう。（事故受付はどこの会社でも24時間しています。）
* 相手方への連絡、病院への治療費の手続き等は基本的にはどこもほとんどしませんが、ソニー損保はするとサイトに記述があります。（法律で損害賠償は被害者に請求する権利があるとされているため。被害者が請求せず、３年経過した場合は時効が成立します。）
* 相手方への連絡、病院への治療費の手続き等は基本的にはどこもほとんどしませんが、ソニー損保はするとサイトに記述があります。（法律で損害賠償は被害者に請求する権利があるとされているため。被害者が請求せず、３年経過した場合は時効が成立します。）
| 会 社 名 | 事故対応時間 | 事故土日対応 |
| アクサ損害保険 | 非公開 | 非公開 |
| アメリカンホーム保険 | 非公開 | 非公開 |
| ソニー損害保険 | ９：００〜２０：００ | ９：００〜２０：００ |
| そんぽ２４損害保険 | 非公開 | 非公開 |
| チューリッヒ保険 | 非公開 | 非公開 |
ロードサービス比較（拠点数・レッカー距離数）
通販系自動車保険は事故や故障の際にレッカー移動などの無料ロードサービス（ほとんどが24時間受付）をつけているところが多いですが、これは保険会社がするのではなく、保険会社の提携しているロードサービス業者に、保険会社が全契約分を委託をしているというものです。各保険会社の無料レッカー距離数と拠点数は以下の通り。参考までにJAFの無料レッカー距離数と拠点数も記載しました。
*JAFとの違い
JAFの場合は契約者本人であれば、どの車を運転していても補償されます（自分の車を他人が運転していた場合は補償されません）が、通販系の自動車保険会社のロードサービスは、一般的に契約書に記載している車に対して補償がつくため、他人の車を運転している場合では補償されません（逆に、他人が自分の車を運転している場合でも補償されます）。
*JAFとの違い
JAFの場合は契約者本人であれば、どの車を運転していても補償されます（自分の車を他人が運転していた場合は補償されません）が、通販系の自動車保険会社のロードサービスは、一般的に契約書に記載している車に対して補償がつくため、他人の車を運転している場合では補償されません（逆に、他人が自分の車を運転している場合でも補償されます）。
| 会 社 名 | 拠点数 | 無料レッカー距離数 |
| アクサ損害保険 | ３０００ | ２５０００円分まで |
| アメリカンホーム保険 | ８２００ | １０キロまで |
| ソニー損害保険 | ７５００ | ２０キロまで |
| そんぽ２４損害保険 | ８２７６ | １５キロまで |
| チューリッヒ保険 | ６０００ | １０キロまで（指定工場へのみ対応） |
| JAF | ２０００ | ５キロまで |
ロードサービス比較（宿泊・帰宅・搬送費用）
通販自動車保険の無料ロードサービスにはレッカーサービスのほか、車が使えず、帰宅できない場合の「宿泊費用」「帰宅費用」、修理後に車両を自宅まで搬送する「搬送費用」があります。各保険会社の対応条件は以下の通り。
| 会 社 名 | 対応条件 |
| アクサ損害保険 | 距離の制限なし・車が６時間以上使用不能な場合。 |
| アメリカンホーム保険 | サービスなし。 |
| ソニー損害保険 | 距離の制限なし。 |
| そんぽ２４損害保険 | 自宅から５０キロ以上離れている場合。 |
| チューリッヒ保険 | 自宅から１００キロ以上離れている場合。 |
ロードサービス比較（補償限度額）
各社の「宿泊費用」「帰宅費用」、「搬送費用」の補償限度額は以下の通りです。
| 会 社 名 | 宿泊費用 | 帰宅費用 | 搬送費用 |
| アクサ損害保険 | １名につき １５０００円まで |
１名につき １５０００円 |
５００００円まで |
| アメリカンホーム保険 | サービスなし | サービスなし | サービスなし |
| ソニー損害保険 | 実費（限度額なし） | 実費（限度額なし） | 実費（限度額なし） |
| そんぽ２４損害保険 | 実費（限度額なし） | 実費（但しタクシー代は 人数合計で１万円まで） |
実費（限度額なし） |
| チューリッヒ保険 | １名につき ２００００円まで |
人数合計 ３７５００円まで |
１０万円まで |
